Ein Thema weniger auf Ihrem Schreibtisch

Mülltonnen sind kein großes Thema — bis sie eines werden. Ein Mieter ruft an, weil der Restmüll seit zwei Wochen liegen geblieben ist. Der Eigentümer fragt, warum eine Sonderleerung in der Abrechnung steht. Die Hausgemeinschaft streitet über einen Plan, den keiner mehr einhält.

Wir übernehmen die Bereitstellung und Rückführung der Abfallbehälter für Ihre Objekte. Nicht als Hausmeisterleistung nebenbei, sondern als spezialisierte Aufgabe mit eigenem System.

Was wir für Sie übernehmen

• Bereitstellung am Vorabend. Nicht morgens um sechs, wenn die Kolonne schon unterwegs sein kann. Alle Fraktionen, unabhängig davon, welcher Betreiber dahintersteht — auch Wertstofftonnen des Dualen Systems, die vom kommunalen Vollservice oft nicht erfasst werden.
• Rückführung am Leerungstag. Die Tonnen stehen nicht tagelang am Bordstein, wo sie umkippen, fremdbefüllt oder mitgenommen werden.
• Abfuhrkalender im System. Wir arbeiten nicht nach festem Wochentag, sondern nach dem tatsächlichen Kalender Ihrer Kommune — inklusive Feiertagsverschiebungen, Streik und kurzfristigen Ausfällen.
• Fotodokumentation mit Zeitstempel. Jeder Einsatz wird belegt. Bei einer Beanstandung klären Sie in dreißig Sekunden, was passiert ist. Für die Belegeinsicht bei der Nebenkostenabrechnung haben Sie einen Leistungsnachweis.
• Schwierige Zugänge. Kellerstellplätze, Innenhöfe, Treppen, niedrige Türen. Wir arbeiten mit Schlüsselkästen und Codeschlössern, wenn der Müllraum verschlossen ist.
• Meldung von Auffälligkeiten. Überfüllte Behälter, Fehlwürfe, beschädigte Tonnen — Sie erfahren es von uns, bevor es der Mieter meldet.

Warum Portfolios günstiger sind

Bei mehreren Objekten in einer Stadt bündeln wir die Anfahrten zu einer Route. Der Preis pro Objekt liegt dadurch spürbar unter der Einzelbeauftragung — je nach Dichte 15 bis 30 Prozent.

Sie bekommen einen Rahmenvertrag, eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung je Objekt und einen festen Ansprechpartner statt eines Kundencenters.

Kostenneutral für Ihre Eigentümer

Das Argument, das die meisten Gespräche entscheidet: Bei korrekter Vertragsgestaltung ist die Leistung auf die Mieter umlagefähig. Für den Eigentümer ist der Posten dann kostenneutral.

Wir stellen Ihnen die Rechnung so aus, dass sie sich ohne Aufteilung in die Abrechnung übernehmen lässt: eine Leistung, eine Position, vollständig umlagefähig. Bei einer Hauswartrechnung müssten Sie dagegen nicht umlagefähige Anteile herausrechnen.

Häufige Einwände

„Das macht unser Hausmeister mit.“

Oft die richtige Lösung — wenn er ohnehin regelmäßig vor Ort ist und der Weg kurz ist. Kritisch wird es, wenn er dafür extra anfährt oder wenn seine festen Wochentage nicht zum Abfuhrkalender passen. Wir ersetzen keinen Hausmeister, wir nehmen ihm eine Aufgabe ab.

„Wir haben schon einen Vollservice beim Entsorger.“

Der deckt in der Regel nur die kommunalen Behälter ab, nicht die Wertstofftonne, und nur Objekte, die die Zugangskriterien erfüllen. Prüfen Sie, was Sie tatsächlich bezahlen — viele Verwaltungen zahlen einen Zuschlag für eine Leistung, die längst niemand mehr erbringt.

„Wir wollen uns nicht binden.“

Müssen Sie nicht. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr. Sie können mit einem Objekt anfangen.

„Was, wenn niemand kommt?“

Dann sehen Sie es in der Dokumentation, bevor der Mieter anruft. Ausfälle passieren, Vertuschen ist das eigentliche Problem.

So läuft die Aufnahme eines Objekts

1. Objektdaten — Adresse, Behälterzahl und -größen, Stellplatz, Zugangssituation. Fotos helfen, ein Vor-Ort-Termin ist bei schwierigen Objekten möglich.
2. Angebot innerhalb eines Werktags, mit konkretem Monatspreis.
3. Zugang klären — Schlüsselkasten, Code oder Übergabe. Das ist erfahrungsgemäß der Punkt, an dem ein Start holprig wird, deshalb klären wir ihn vor dem ersten Termin.
4. Information der Bewohner. Wir stellen Ihnen einen Aushangtext bereit, den Sie über Ihre Verwaltung verschicken. Die Kommunikation läuft über Sie, nicht über uns.
5. Start zum Wunschtermin.

Häufige Fragen

In welchen Städten sind Sie tätig?

Eine Übersicht finden Sie unter Standorte. Bei Portfolios prüfen wir auch neue Standorte.

Können Sie mehrere Städte abdecken?

Ja, mit einem Vertrag und einem Ansprechpartner. Das ist einer der Hauptgründe, aus denen Verwaltungen zu uns wechseln.

Wie schnell können Sie starten?

In der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Klärung des Zugangs.

Bekommen wir eine Rechnung pro Objekt?

Wahlweise Sammelrechnung mit Aufschlüsselung oder Einzelrechnungen je Objekt.

Was passiert bei Leerstand oder Sanierung?

Objekte lassen sich pausieren, ohne den Rahmenvertrag zu berühren.

Angebot für Ihr Portfolio anfragen — Antwort spätestens am nächsten Werktag.